Din Integritet är Viktig för Oss
På Kultmobil tar vi din integritet på största allvar. Vi behandlar alla personuppgifter med största omsorg och i enlighet med svensk dataskyddslagstiftning (GDPR). Denna sida förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.
Vilka Uppgifter Samlar Vi In?
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer.
I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig.
Kontaktuppgifter:
- Namn (för- och efternamn)
- E-postadress
- Telefonnummer
- Leveransadress
- Faktureringsadress
Orderinformation:
- Beställda produkter
- Ordervärde
- Betalningsmetod
- Leveranspreferenser
Hur Använder Vi Dina Uppgifter?
Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.
Vi använder dina personuppgifter för:
- Orderhantering – Att behandla och skicka din beställning
- Leverans – Att skicka produkterna till rätt adress
- Kommunikation – Att kontakta dig om din beställning
- Kundtjänst – Att ge dig support vid frågor
- Dokumentation – Att uppfylla bokföringslagens krav
- Nyhetsbrev – Endast om du aktivt valt att prenumerera
Delning med Tredje Part
Kultmobil.se kommer aldrig under några som helst omständigheter att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.
De enda undantagen är:
- PostNord – För att kunna leverera din beställning
- PayPal – Betalningshantering
- Myndigheter – Om lagen kräver det
Säker Datahantering
Vi använder branschstandarder för att skydda dina personuppgifter:
- ✅ SSL-kryptering – All kommunikation krypterad
- ✅ Säkra servrar – Begränsad åtkomst
- ✅ Ingen lagring av kortuppgifter – Vi lagrar aldrig dina kreditkortsuppgifter
- ✅ Regelbundna uppdateringar – Säkerhetssystem uppdateras löpande
Hur Länge Sparar Vi Dina Uppgifter?
Orderinformation: Sparas i 7 år i enlighet med bokföringslagen. Efter 7 år raderas all information automatiskt.
Kundkonto: Sparas tills du begär radering. Du kan när som helst ändra eller radera ditt konto.
Nyhetsbrev: Sparas tills du avregistrerar dig. Enkelt att avregistrera via länk i varje nyhetsbrev.
Dina Rättigheter enligt GDPR
Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:
- Rätt till information – Information om vilka uppgifter vi har
- Rätt till rättelse – Begära att felaktiga uppgifter rättas
- Rätt till radering – Begära att dina uppgifter raderas
- Rätt till dataportabilitet – Få ut dina uppgifter i strukturerat format
- Rätt att göra invändningar – Invända mot viss behandling
Nyhetsbrev
Om du vill ha vårt nyhetsbrev kommer vi att skicka information och produkterbjudanden till dig via e-post.
Detta kan enkelt avbokas via aktuellt nyhetsbrev eller via kontakt med vår kundservice.
Vi skickar aldrig spam och dina uppgifter delas aldrig med andra företag.
Kontakt vid Frågor
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta vår kundtjänst:
E-post: info@kultmobil.se
Telefon: Måndag-Fredag 08:00-17:00
Vi svarar gärna på alla frågor om integritet och datasäkerhet.
Läs även: Integritetspolicy | Användaravtal | FAQ
Trygg handel hos Kultmobil sedan 2006. Utforska vårt sortiment av klassiska mobiltelefoner.